Storytelling är viktigt i företagsvärlden och möbeljätten IKEA är ju ett gigantiskt företag så naturligtvis finns det mängder av historier att berätta om hur nyckelpersoners åsikter har gått isär, makt- och revirstrider har utkämpats, om gigantiska felsatsningar som har gjorts, om hur tjänstemannaväldet tillväxt under senare år samt om det framtida ledarskapets problem. En bok av detta slag kräver naturligtvis också att det ingår Ingvaranekdoter, men avsnittet om sortimentsutveckling och säljteknik var för mig det mest intressanta. Det är viktigt att information sprids om den slutna kultur som IKEA utgör så författaren har från sin initierade position genom att ta bladet från munnen fyllt en viktig uppgift.